筆談👀
耳の聴こえが悪く、筆談でカウンセリングをするお客様。
手振りをつけて、目を見てゆっくり大きく口を動かして話しかけると、書かなくても通じることに今さら気が付きました。
聴力が少し回復したのかな❓とも思いましたが、3回目のご利用でお互いの信頼が育まれてきた証かなと嬉しく思います。
少ない数のやりとりの中で、どのように相手の要望を汲み取り、叶えていくかは私が試されるところだと思います。
お身体に不自由なことがあっても、不安を感じないようにコミュニケーションをとっていきたいなと思っています。
耳の聴こえが悪く、筆談でカウンセリングをするお客様。
手振りをつけて、目を見てゆっくり大きく口を動かして話しかけると、書かなくても通じることに今さら気が付きました。
聴力が少し回復したのかな❓とも思いましたが、3回目のご利用でお互いの信頼が育まれてきた証かなと嬉しく思います。
少ない数のやりとりの中で、どのように相手の要望を汲み取り、叶えていくかは私が試されるところだと思います。
お身体に不自由なことがあっても、不安を感じないようにコミュニケーションをとっていきたいなと思っています。
歩行に不安がありますが、高齢のため手術はしないと決めた90代のお客様。 伝い歩きをしながら自宅で一人暮らしです。 髪を綺…
行けない理由は様々。 歩行に自信が無い。 美容室に階段があって上れない。 駐車場が離れた場所にある。 シャンプー台で腰が…
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